بخش فروش و بازرگانی
واحد فروش از نظر حسابداری دو رویکرد دارد:
- شناسایی درآمد
- وصول مطالبات
علاوه بر دو عنوان فوق، فعالیت های جانبی متعددی در واحد فروش اتفاق می افتد که در صورت ضرورت اقدام می شود. بطور مثال:
- اعتبار سنجی مشتریان
- تجزیه سنی مطالبات
- صدور پیش فاکتور
- ثبت و پیگیری سفارشات مشتریان
- بخش باشگاه مشتریان (CRM)
در هر شرکتی عملیات فروش دارای فرآیند خاص خود می باشد. بطور مثال در شرکت های بازرگانی که فعالیت اصلی آنها خرید کالا و فروش می باشد دارای پیچیدگی کمتری است و در مقابل در شرکت های تولیدی خصوصاً مجموعه هایی که تولید محصول سفارشی است، دارای فعالیت ها و کنترل های متعددی هستند.
اما در یک نگاه کلی واحد فروش موظف به صدور فاکتور فروش برای مشتریان است. این برگه در دو نسخه تهیه می شود. یک نسخه تحویل مشتری و نسخه دیگر آن تحویل واحد حسابداری جهت صدور سند حسابداری می شود.
عملیات تسویه نیز در بخش نقد و بانک مورد بررسی و تحلیل قرار می گیرد.
در مثال زیر فرآیند فروش در یک شرکت تولیدی نمایش داده می شود.
